mercoledì 8 aprile 2015

L'esperienza come segretaria amministrativa

Negli anni tra il 2007 ed il 2009 matura la svolta.
Mentre continuavo i miei studi sulla valorizzazione del patrimonio culturale di piccoli centri, maturavo esperienza come segretaria.
La mia attitudine personale e la voglia di una maggiore indipendenza economica, mi spinsero a cercare piccole collaborazioni come impiegata.
Le esperienze pregresse, per quanto lontane, rendevano semplice e familiare il lavoro di segretaria. I primi incarichi erano sempre stati temporanei, in sostituzione di qualche impiegato mancante e di volta in volta avevo appreso a smistare la posta e le telefonate, a stilare e gestire l'agenda del manager, a tenere i rapporti con i clienti.
Così, nel 2009, al termine della mia borsa di studio post laurea, decisi di trovarmi una occupazione più stabile e duratura. Dopo alcune iniziali incertezze, sono stata assunta da una azienda che opera nel campo della sicurezza sul lavoro e vi sono rimasta fino al 31 dicembre 2014.
Il mio intento era quello di formarmi su questo fronte, per maturare un'esperienza significativa, da rivendere nel mio percorso professionale, qualora se ne fosse presentata l'occasione.
In tutti questi anni mi sono occupata della gestione dell'agenda del manager, con il classico lavoro di segreteria, ma ho anche consolidato le mie esperienze nell'ambito organizzativo, occupandomi dell'organizzazione di giornate formative, con corsi inerenti la sicurezza sul lavoro e in collaborazione con diversi medici del lavoro, ho provveduto ad organizzare anche le loro giornate lavorative.
L'esperienza in oggetto mi è stata inoltre utile per completare il mio profilo professionale, con l'affiancamento ad un commercialista, che mi ha formato sulla parte di ragioneria, per la gestione di una segreteria amministrativa. Ho appreso l'emissione delle fatture, la registrazione della prima nota e la tenuta generica della contabilità.
Questo mi ha permesso di tenere sotto controllo il recupero crediti, gestito con un legale di riferimento con l'ufficio e mi ha consentito di gestire i contatti con i clienti ed i fornitori dell'azienda.

Stage




Durante gli anni della mia formazione scolastica e post universitaria ho avuto modo di fare degli stage più o meno lunghi.
Partendo dalla mia formazione turistica, nel 1990 la scuola che frequentavo mi scelse tra le allieve più meritevoli, per rappresentare l'istituto presso la Borsa Internazionale del Turismo, che si teneva quell'anno a Ischia e durante l'estate ebbi modo di avvicinarmi al mondo turistico, con uno stage di tre mesi, presso l'Ufficio di informazioni del Comune di Forio.
L'esperienza si rivelò utile soprattutto per il contatto diretto con i turisti, con la possibilità di dialogare in altre lingue, mettendo alla prova quanto appreso negli anni di studio.
Nel 2002, a conclusione del corso di perfezionamento post laura in Saperi Storici e nuove tecnologie, seguito presso il Dipartimento di Discipline Storiche "Ettore Lepore", frequentammo delle giornate di studio sull'impiego del GIS in ambito storico artistico, presso l'Archivio Storico dell'Enel "Giuseppe Censato".
L'esperienza si è rivelata molto interessante, perchè mi ha permesso di toccare con mano, come la georefernzazione delle informazioni, possa valorizzare anche i dati storici, contribuendo alla loro analisi.

Formazione


Il mio percorso formativo non è del tutto convenzionale.
Mi sono diplomata come Operatrice Turistica, studiando tre lingue (inglese, tedesco e francese), accanto alle tecniche del mondo turistico, ma il mio interesse era per la psicologia ed il mondo letterario.
Dopo un anno sabatico, dedicato al mondo del lavoro, quello vero, come baby sitter - tutto fare,  ho deciso di riprendere gli studi e seguendo la mia inclinazione, mi sono iscritta alla facoltà di Lettere e Filosofia.
Pur amando la letteratura, ho sostenuto prevalentemente esami di storia, con indirizzo politico.
Nel 2001 mi sono laureata in storia contemporanea, con il professore Francesco Barbagallo, con una tesi sulla costruzione del consenso politico nell'isola d'Ischia tre il 1946 ed il 1976, negli anni della grande e onnipresente Democrazia Cristiana. Un caso interessante, quello ischitano, perchè in questa sede la DC aveva costruito e mantenuto una roccaforte inespugnabile, in anni di profondo cambiamento socio economico, con il passaggio dal primario al terziario e l'affermazione di un turismo di massa, che ha notevolmente influito anche sulla società ischitana.
Dalla tesi è poi nato un saggio, che è stato pubblicato a qualche anno di distanza.
 Dopo la laurea ho frequentato un corso di perfezionamento post laurea per l'applicazione informatica alla ricerca storica, che mi ha permesso di acquisire nozioni fondamentali per studiare e sperimentare l'applicazione informatica alla ricerca storica.
Queste esperienze sono state importanti per vincere, nel 2007  una borsa di studio post laurea di due anni per il Censimento, informatizzazione e valorizzazione del patrimonio storico-culturale della provincia di Napoli.
 Nel frattempo, la mia passione per la lettura e la letteratura, mi ha spinto a seguire strade alternative a quelle intraprese, seguendo  un seminario sulla storia del cinema e un'altro sulla costruzione della sceneggiatura per i lungometraggi.





Capacità e competenze personali




        Dotata di buone capacità relazionali, nell’ambito dell’attività lavorativa ho acquisito ottime  competenze organizzative nella preparazione di eventi culturali (mostre, convegni, presentazioni, etc.) e nell'organizzazione di corsi di formazione e nella gestione di gionate di studio medico. Ho svolto mansioni di coordinamento in gruppi di lavoro  e ho mantenuto relazioni con i mezzi di comunicazione, senza mancare di curare gli aspetti burocratici.
Ho inoltre maturato esperienza nella progettazione e nella gestione e la cura di una segreteria amministrativa, gestendo la posta, smistando le telefonate, preparando la documentazione burocratica, curando l’iter di progetti ed occupandomi della prima nota e della fatturazione.

Ottime capacità relazionali perfezionate a contatto con diversi tipi di utenza, da quella turistica, a quella culturale a quella legale, fino alla partecipazione, come relatrice a convegni e presentazioni pubbliche.